Le coaching en questions

Pour savoir en quoi le coaching peut vous être utile dans votre vie personnelle ou professionnelle, joignez vous à nous lors de notre prochain MeetUp d'information sur ce thème, le 17 novembre prochain 18h. N'hésitez pas! Cette rencontre est organisée justement pour vous!

Détails et inscription: http://www.meetup.com/Coaching-Montreal/fr/

Au plaisir de vous rencontrer,

Découvrez mes prestations sur http://www.valeriegarrel.com

De la nécessité de l'objectif...

J'ai redécouvert récemment ce passage extrait d'Alice au pays des merveilles de Lewis Carroll:

" Alice se promenait au pays des merveilles. Elle était enchantée par les paysages et la beauté des lieux. Elle passait d'une découverte à une autre.
A la croisée des chemins, elle s'inquiète de la bonne direction à prendre. Elle rencontre alors un lièvre qui lui paraît bien sage et lui demande: "quel chemin dois-je prendre?".
L'animal lui répond: "Où allez-vous?"
Alice lui dit: "Je ne sais pas."
Le lièvre lui rétorqua: "Alors, les deux chemins sont bons.""

Que croyez vous qu'il se passa alors dans la tête d'Alice? Elle a dû se demander quel chemin prendre malgré le fait que les deux soient bons n'est ce pas? Comment savoir si elle n'allait pas se tromper malgré tout? Et si le lièvre se trompait et qu'il n'y ait qu'un seul chemin? Et si le chemin qu'elle choisirait ne lui plaisait finalement pas, pourrait elle faire marche arrière?

Toutes ces questions, vous vous les poserez sans cesse tant que vous n'aurez pas déterminé, dans votre vie, dans votre carrière, où vous souhaitez aller. Et que vous soyez enchanté(e) par la beauté des lieux ou pas (comprenez, satisfait(e) de votre vie actuelle ou pas), ne change rien à l'affaire. Pour évoluer et atteindre vos objectifs, il vous faudra d'abord déterminer ce que vous souhaitez obtenir au terme de votre voyage.

Je rencontre souvent des gens comme Alice, qui hésitent entre les chemins faute d'avoir préalablement déterminé leurs objectifs ou qui se plaignent de ne pas progresser sans avoir déterminé quel chemin prendre. Je ne peux que vous encourager, si vous êtes dans ce cas, à vous poser un moment au bord du chemin et à vous demander, très sincèrement ce que VOUS désirez le plus. Vous pourrez alors décider de prendre le meilleur chemin pour vous y mener et décider plus facilement de la direction à prendre quand vous vous trouverez à nouveau à une croisée des chemins. Plus factuellement, il s'agit de déterminer avec précision ses objectifs pour faciliter les prises de décisions.

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Devenir Coach?

Si comme moi il y a quelques temps, vous vous demandez si la profession de coach pourrait vous enthousiasmer et vous convenir, venez nous rencontrer, Lyne Leblanc et moi-même lors de notre prochain MeetUp Coaching à Montréal, le 7 octobre prochain.

Nous vous parlerons de notre profession et pourrons répondre à vos questions en nos qualités de coachs et de formatrices.

Détails et inscription: http://www.meetup.com/Coaching-Montreal/fr/

Au plaisir de vous rencontrer,

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Cuisiner mieux pour manger mieux!

J'ai envie de vous faire partager une bonne information: un de mes contacts lance à l'automne des cours de cuisine végétarienne et je voulais vous faire part de sa programmation. Rien que la description des cours donne l'eau à la bouche alors imaginez si vous pouviez y être... Vous êtes libre? Parfait! Inscrivez vous vite. Je suis sûre que vous ne le regretterez pas!

Pour tout renseignement, contacter Marc sur ecoleculinairevege@gmail.com ou au 514-605-3115






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Conférences gratuites pour entrepreneurs

Vous prévoyez de démarrer votre entreprise?

Profitez des prochaines conférences gratuites offertes par l'institut Summus, le chef de file de l'entrepreneuriat à Montréal, qui vous aideront à faire le point sur votre projet.

Et vous pourriez même gagner une formation à l'entrepreneuriat au tirage des prix de présence aux conférences! Alors n'hésitez plus, faites un pas dès aujourd'hui vers votre nouvelle activité!

Les six étapes gagnantes pour démarrer votre entreprise
« Découvrez comment des entrepreneurs québécois renommés ont procédé pour réussir en affaires. Assistez aux témoignages de nouveaux entrepreneurs qui vous dévoileront le parcours qu'ils ont suivi depuis le jour où ils ont décidé de démarrer leur propre entreprise. »

MONTRÉAL : Mardi le 8 septembre 2009,
Caisse Mercier-Rosemont, 6955, rue Jean-Talon, Est, Montréal, Québec, H1S 1N2
(Utilisez la porte donnant sur le stationnement arrière)

LONGUEUIL : Mardi le 15 septembre 2009
45, Place Charles Lemoyne, Suite 111, Longueuil, (Qc),
J4K 2T1 (près de la station de métro Longueuil)

HEURE : Les conférences débutent à 19h00 et se terminent à 21h00

COÛT : GRATUIT

Pour vous inscrire, téléchargez et remplissez le document Word ci-joint et adressez le vite à l'institut Summus. Faites vite, les places sont limitées!

Télécharger le fichier Word

ATTENTION: les coordonnées de l'Institut Summus viennent de changer; envoyez votre demande d'inscription par courriel à info@institutsummus.com (et non par fax ou courrier postal) - Merci de votre compréhension.

Au plaisir de vous y retrouver!

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Le coaching, un levier de rentabilité

Par les remises en question qu'il propose, le coaching est par essence bénéfique. Il permet de changer de perspective, d'être créatif pour trouver de nouvelles solutions, d'envisager des changements personnels ou professionnels salvateurs. Il est cependant un domaine dans lequel, en plus d'être bénéfique, le coaching est rentable: c'est le management. Par management, j'entends la gestion d'une équipe par un manager. Il est à noter que mon dictionnaire préféré donne, entre autres, cette définition de rentable: «Qui compense largement par les résultats qu'on en retire, l'investissement d'argent, de temps, de travail; qui procure un profit autre que financier.»

Le manager, en plus d'être soumis à la pression des résultats comme tous les autres salariés, est soumis à la pression des personnes qu'il encadre au quotidien. Il doit obtenir le meilleur de chacune d'entre elles, chaque jour, pour que l'ensemble de l'organisation atteigne ses objectifs. Ses interactions avec son environnement sont donc complexes, multi-directionnelles et vont bien au-delà de simples données chiffrées.

Explorons quelques-unes des nombreuses situations auxquelles le manager est confronté au quotidien:

- il est soumis à la pression de sa hiérarchie en fonction des résultats qu'il obtient sur le terrain
=> qualité requise: maîtriser son stress et la communication ascendante

- il doit allouer du temps à sa hiérarchie, à ses réunions à l'interne comme à l'externe, à ses tâches quotidiennes, à ses rapports ou documents de projets, à ses collaborateurs
=> qualité requise: gérer son temps

- il doit faire en sorte de déléguer (comprenez passer du temps avec ses collaborateurs pour leur expliquer ce qu'il attend d'eux) afin de se libérer du temps pour ses propres tâches et pour déléguer; donc accorder du temps pour se libérer du temps pour accorder du temps pour...
=> qualité requise: résoudre l'équation de la quadrature du cercle

- il doit encourager ses collaborateurs, les féliciter, les maintenir motivés, leur permettre de s'exprimer sur leurs tâches quotidiennes comme sur les orientations de l'entreprise, communiquer les bonnes et les mauvaises nouvelles, licencier les personnes non productives, rappeler les règles de travail communes, recruter du personnel nouveau, gérer les susceptibilités...
=> qualités requises: savoir communiquer face à face ou devant un groupe, être toujours positif, valoriser le travail d'équipe.

Cette énumération n'est évidemment pas exhaustive et chacun a en tête des situations de doute ou de conflit qui l'ont fait se questionner sur ses qualités personnelles ou sur son envie de supporter tant de pression.

Or, au vu des qualités requises pour gérer au mieux toutes ces situations, on se doute bien que ce n'est pas facile et pas forcément inné. Par ailleurs, les grandes écoles et les formations préparant à des postes d'encadrement, si elles préparent particulièrement bien à la gestion d'une activité de production de biens ou de services, ne peuvent qu'évoquer la notion de capital humain d'un point de vue théorique. La bonne gestion de ses équipes ne s'apprend pas en classe, elle se développe et se découvre sur le terrain.

Les gestionnaires que l'on considère donc par défaut opérationnels grâce à leur bagage académique se retrouvent rapidement démunis face aux humains qu'il leur faut apprendre à guider. Par ailleurs, n'oublions pas que les périodes de crises rendent tout le monde un peu nerveux, les employés comme les managers, ce qui rend les communications encore plus difficiles ou même carrément conflictuelles.

Faute d'être de temps en temps écoutés et accompagnés par une personne extérieure, bienveillante et constructive, les managers font comme ils peuvent, procèdent par essais-erreurs ou se retranchent derrière leur ordinateur, la porte du bureau fermée pour ne pas être confrontés à la réalité des relations humaines au quotidien. Il suffirait pourtant pour bon nombre d'entre eux, qu'ils puissent faire part régulièrement de leurs questions ou de leurs doutes à un professionnel du coaching. Ils pourraient ainsi reprendre en main leur équipe de façon sereine, en choisissant eux-mêmes le style de management qui leur convient le mieux et qui donnera le meilleur résultat au sein de leur service.

Si vous êtes manager et que ces exemples vous parlent, offrez-vous l'occasion de faire le point avec un coach. Vous verrez que cela vous soulagera beaucoup au quotidien et vous permettra d'atteindre vos objectifs plus sereinement. Ni thérapeute, ni gourou, il vous permettra d'explorer quelles sont les meilleures attitudes pour vous et vous serez plus à l'aise dans votre rôle de leader.

Si vous êtes chef d'entreprise ou directeur, permettez à vos leaders de décompresser en prenant le temps de se poser les bonnes questions et de faire leurs choix de management pour une meilleure rentabilité. Vous pouvez même offrir à vos équipes des sessions de travail en groupe pour qu'ils définissent leurs prochains objectifs et mettent en œuvre les meilleures actions pour y parvenir. Les coachs sont aussi là pour cela.

Avec le coaching, vous allez expérimenter deux choses: ne rien prendre pour acquis (en changeant de comportement, on change les résultats obtenus) et faire confiance (vous faire confiance et faire confiance à vos collaborateurs). Cela vous libérera l'esprit que vous pourrez alors mettre au service d'une plus grande créativité qui elle-même vous permettra de prendre une longueur d'avance sur vos concurrents... CQFD.

Une dépense rentable n'est pas une dépense, c'est un investissement!

(Article publié dans la lettre d'information Coach Québec du mois de juin 2009, Fédération Internationale des Coachs du Québec)

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Humour: le prix de la considération...

Un an après le premier tome, le dessinateur James revient à la charge avec ce nouvel opus de "Dans mon open space". La suite des aventures d'Hubert, le stagiaire, qui signe aujourd'hui... son premier CDI ! Extraits du tome 2 de "Dans mon open space : Jungle Fever", par James (Editions Dargaud, 2009, p.4)
Source: le Journal du Net

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